ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

H-B Automobil GmbH

Übersicht – Die wichtigsten Punkte auf einen Blick

Bevor Sie unsere vollständigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen, finden Sie hier die wichtigsten Informationen zu unserem Fahrzeugkauf:

✓ Sicherer Fahrzeugkauf: Transparente Bestellung und geprüfte Kaufabwicklung.

✓ 14 Tage Probefahrt: Nach Fahrzeugübergabe haben Sie die Möglichkeit, das Fahrzeug im Alltag zu testen. Bei Einhaltung der Bedingungen ist eine Rückgabe möglich.

✓ Rückgabe, Austausch oder Erstattung: Wir bieten unseren Kunden eine sichere Lösung, falls das Fahrzeug innerhalb der Testphase nicht den Erwartungen entspricht.

✓ Garantie bis zu 60 Monate: Je nach Fahrzeug erhalten Sie eine umfassende Garantie auf ausgewählte Fahrzeugkomponenten.

✓ Europaweite Lieferung: Wir liefern Fahrzeuge innerhalb Europas direkt zu Ihnen nach Hause.

✓ Transparente Kosten: Die Lieferkosten werden individuell nach Zielland und Fahrzeug berechnet und vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

1. Angaben zum Unternehmen

Verkäufer und Vertragspartner ist:

H-B Automobil GmbH

Nicolaus-Otto-Straße 5
49661 Cloppenburg
Deutschland

Handelsregister: HRB 210581

EUID: DEP3210.HRB210581

E-Mail: support@h-b-autogmbh.com

Telefon: +49 176 8980 1464

H-B Automobil GmbH ist spezialisiert auf den Verkauf hochwertiger Gebrauchtfahrzeuge an Privatkunden und Gewerbetreibende in Deutschland und Europa.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen sicheren, transparenten und professionellen Fahrzeugkauf zu ermöglichen – von der Auswahl des Fahrzeugs bis zur Lieferung.

2. Unser Verkaufsmodell

H-B Automobil GmbH bietet Fahrzeuge über digitale Vertriebskanäle und persönliche Beratung an.

Unser Geschäftsmodell ermöglicht es uns, Kunden in verschiedenen europäischen Ländern Fahrzeuge zu attraktiven Konditionen anzubieten.

Jedes Fahrzeug wird vor dem Verkauf sorgfältig geprüft.

Je nach Fahrzeug stehen unseren Kunden folgende Informationen zur Verfügung:

• detaillierte Fahrzeugbeschreibung;

• technische Daten;

• aktuelle Fahrzeugbilder;

• Kilometerstand und Fahrzeughistorie, soweit verfügbar;

• Informationen zu Ausstattung und Zustand;

• Garantieinformationen.

Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine möglichst vollständige und transparente Entscheidungsgrundlage zu bieten.

3. Fahrzeugauswahl und Fahrzeugzustand

Alle von H-B Automobil GmbH angebotenen Fahrzeuge werden nach festgelegten Qualitätskriterien ausgewählt.

Vor der Veröffentlichung eines Fahrzeugs werden insbesondere folgende Punkte geprüft:

• allgemeiner Fahrzeugzustand;

• technische Eigenschaften;

• Wartungsinformationen, soweit vorhanden;

• Kilometerstand;

• Ausstattung;

• optischer Zustand.

Gebrauchtfahrzeuge können aufgrund ihres Alters und ihrer Nutzung übliche Gebrauchsspuren aufweisen. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern sie dem Alter, der Laufleistung und dem beschriebenen Zustand des Fahrzeugs entsprechen.

Alle bekannten wesentlichen Informationen zum Fahrzeug werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

4. Ablauf der Bestellung

Der Fahrzeugkauf bei H-B Automobil GmbH erfolgt in mehreren einfachen Schritten:

Schritt 1 – Auswahl des Fahrzeugs

Der Kunde wählt ein Fahrzeug aus unserem Angebot aus und erhält auf Wunsch weitere Informationen durch unser Verkaufsteam.

Schritt 2 – Prüfung und Vorbereitung der Unterlagen

Für die Vertragserstellung können folgende Unterlagen erforderlich sein:

• gültiger Personalausweis oder Reisepass;

• aktuelle Wohnanschrift;

• Kontaktdaten;

• weitere für die Vertragsabwicklung notwendige Informationen.

Schritt 3 – Kaufvertrag

Nach Einigung über Fahrzeug, Preis und Bedingungen wird ein Kaufvertrag zwischen H-B Automobil GmbH und dem Kunden erstellt.

Der Vertrag wird von beiden Parteien bestätigt.

Schritt 4 – Zahlungsabwicklung und Fahrzeugvorbereitung

Nach Eingang der vereinbarten Zahlung wird das Fahrzeug für die Übergabe oder den Transport vorbereitet.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsweise

Die Zahlung des Fahrzeugpreises erfolgt ausschließlich über die von H-B Automobil GmbH angegebenen Zahlungsmöglichkeiten.

Die Bankverbindung wird dem Kunden nach Vertragsabschluss mitgeteilt.

Das Fahrzeug bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von H-B Automobil GmbH.

Eine Übergabe oder Auslieferung des Fahrzeugs erfolgt erst nach Erfüllung der vereinbarten Zahlungsbedingungen.

5.2 Kaufpreis und zusätzliche Kosten

Der im Kaufvertrag angegebene Fahrzeugpreis ist verbindlich.

Zusätzliche Kosten können entstehen für:

• Fahrzeugtransport;

• Zulassungsdienstleistungen;

• spezielle administrative Leistungen;

• zusätzliche vom Kunden gewünschte Dienstleistungen.

Die Lieferkosten werden individuell berechnet und richten sich insbesondere nach:

• Zielland;

• Entfernung;

• Fahrzeugtyp;

• Transportart;

• besonderen Anforderungen des Kunden.

Der Kunde erhält vor Vertragsabschluss eine transparente Information über alle zusätzlichen Kosten.

6. Fahrzeuglieferung

6.1 Liefergebiet

H-B Automobil GmbH liefert Fahrzeuge innerhalb Europas.

Die Lieferung erfolgt nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden an die vereinbarte Lieferadresse.

6.2 Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Europa: ca. 4 bis 7 Werktage

Die Lieferfrist beginnt nach:

• vollständigem Vertragsabschluss;

• Eingang der vereinbarten Zahlung;

• Vorliegen aller erforderlichen Kundendokumente.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.

Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von H-B Automobil GmbH können die Lieferzeit verlängern.

Hierzu gehören insbesondere:

• außergewöhnliche Wetterbedingungen;

• behördliche Verzögerungen;

• Verkehrs- oder Transportprobleme;

• höhere Gewalt.

Der Kunde wird über wesentliche Verzögerungen informiert.

6.3 Transport des Fahrzeugs

Die Fahrzeuge werden durch professionelle Transportdienstleister befördert.

Während des Transports werden geeignete Maßnahmen getroffen, um das Fahrzeug sicher an den Kunden zu übergeben.

Bei Übergabe wird gemeinsam mit dem Kunden eine Kontrolle des Fahrzeugzustands durchgeführt.

Eventuelle offensichtliche Transportschäden müssen vom Kunden unverzüglich dokumentiert und gemeldet werden.

7. Fahrzeugübergabe und Dokumente

Bei der Fahrzeugübergabe erhält der Kunde, abhängig vom Fahrzeug und den gesetzlichen Anforderungen, folgende Unterlagen:

✓ Fahrzeugpapiere
✓ Rechnung / Kaufvertrag
✓ Konformitätsbescheinigung (falls vorhanden)
✓ Prüfunterlagen (falls erforderlich)
✓ Wartungsunterlagen (falls vorhanden)
✓ Bedienungsanleitung (falls vorhanden)
✓ Fahrzeugschlüssel
✓ Garantieunterlagen
✓ Weitere fahrzeugbezogene Dokumente

Der Kunde verpflichtet sich, die erhaltenen Dokumente sorgfältig aufzubewahren.

8. 14 Tage Probefahrt und Rückgabegarantie

8.1 Ihr Schutz nach Fahrzeugerhalt

H-B Automobil GmbH bietet seinen Kunden eine 14-tägige Testphase nach Erhalt des Fahrzeugs.

Während dieser Zeit kann der Kunde das Fahrzeug unter normalen Bedingungen prüfen und im Alltag testen.

Der Kunde hat innerhalb dieser Testphase die Möglichkeit:

✓ das Fahrzeug zu behalten;
✓ einen Fahrzeugtausch anzufragen;
✓ das Fahrzeug zurückzugeben;
✓ eine Rückerstattung nach den geltenden Bedingungen zu erhalten.

Diese Regelung dient dazu, dem Kunden zusätzliche Sicherheit beim Fahrzeugkauf zu geben.

8.2 Bedingungen während der Testphase

Während der 14-tägigen Testphase muss das Fahrzeug sachgemäß und entsprechend seiner Bestimmung genutzt werden.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Teilnahme an Rennen oder Motorsportveranstaltungen;

• Nutzung auf Rennstrecken;

• gewerbliche Intensivnutzung (z. B. Taxi, Mietfahrzeug, Kurierdienste);

• Überladung des Fahrzeugs über die Herstellervorgaben hinaus;

• technische oder optische Veränderungen ohne Zustimmung.

Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug pfleglich zu behandeln.

8.3 Voraussetzungen für eine Rückgabe

Bei einer Rückgabe muss das Fahrzeug:

• sich in einem Zustand befinden, der dem Zustand bei Übergabe entspricht;

• alle übergebenen Schlüssel enthalten;

• sämtliche Dokumente und Zubehörteile enthalten;

• frei von Schäden sein, die über normale Nutzung hinausgehen.

Eine normale Nutzung während der Testphase wird berücksichtigt.

Schäden, fehlende Teile oder außergewöhnliche Abnutzung können bei der Rückerstattung entsprechend berücksichtigt werden.

8.4 Organisation der Rückholung

Im Falle einer berechtigten Rückgabe organisiert H-B Automobil GmbH die Rückführung des Fahrzeugs.

Die weitere Vorgehensweise wird individuell mit dem Kunden abgestimmt.

9. Rückerstattung und Abwicklung bei Rückgabe

9.1 Rückerstattung nach bestätigter Rückgabe

Wird eine Rückgabe des Fahrzeugs gemäß den Bedingungen der 14-tägigen Testphase akzeptiert, erfolgt die Rückerstattung der vom Kunden geleisteten Zahlungen gemäß den vereinbarten Bedingungen.

Die Rückzahlung erfolgt nach:

• Rückgabe des Fahrzeugs;

• vollständiger Übergabe aller Fahrzeugdokumente;

• Rückgabe aller Schlüssel und Zubehörteile;

• Prüfung des Fahrzeugzustands.

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen und vertraglich vorgesehenen Fristen.

9.2 Abzüge bei Wertminderung

Eine Rückgabe setzt voraus, dass das Fahrzeug während der Testphase ordnungsgemäß genutzt wurde.

Sollten folgende Situationen eintreten:

• Beschädigungen am Fahrzeug;

• fehlende Dokumente oder Zubehörteile;

• übermäßige Nutzung;

• technische oder optische Veränderungen;

kann H-B Automobil GmbH eine angemessene Wertminderung berücksichtigen.

Die Berechnung erfolgt entsprechend dem tatsächlichen entstandenen Schaden.

10. Garantiebedingungen

10.1 Kommerzielle Garantie bis zu 60 Monate

H-B Automobil GmbH bietet für ausgewählte Fahrzeuge eine kommerzielle Garantie von bis zu 60 Monaten.

Der genaue Umfang der Garantie richtet sich nach:

• Fahrzeugmodell;

• Alter und Kilometerstand;

• Garantievereinbarung;

• den bei Vertragsabschluss übergebenen Garantiebedingungen.

Die Garantie dient dazu, dem Kunden zusätzliche Sicherheit nach dem Fahrzeugkauf zu bieten.

10.2 Umfang der Garantie

Die Garantie kann je nach Vereinbarung insbesondere folgende Fahrzeugbereiche umfassen:

• Motor;

• Getriebe;

• Antriebskomponenten;

• elektronische Bauteile;

• elektrische Systeme;

• weitere ausdrücklich aufgeführte Komponenten.

Die genauen Leistungen ergeben sich aus den Garantieunterlagen.

10.3 Ausschlüsse der Garantie

Die Garantie gilt nicht für Schäden, die verursacht wurden durch:

• normale Abnutzung und Verschleiß;

• fehlende oder unsachgemäße Wartung;

• Unfall- oder Fremdschäden;

• unsachgemäße Nutzung;

• Veränderungen am Fahrzeug ohne Genehmigung;

• Verwendung entgegen den Herstellerangaben.

Verschleißteile wie Reifen, Bremsbeläge, Kupplungskomponenten oder ähnliche Teile unterliegen grundsätzlich nicht der Garantie, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

11. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Unabhängig von der angebotenen kommerziellen Garantie bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden bestehen.

Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die gesetzlichen Rechte werden durch die zusätzliche Garantie von H-B Automobil GmbH nicht eingeschränkt.

12. Qualitätsprüfung der Fahrzeuge

Um unseren Kunden eine hohe Qualität zu gewährleisten, durchläuft jedes Fahrzeug vor dem Verkauf eine sorgfältige Prüfung.

Diese umfasst je nach Fahrzeug unter anderem:

• Kontrolle des allgemeinen Fahrzeugzustands;

• Prüfung technischer Funktionen;

• Überprüfung vorhandener Wartungsinformationen;

• Kontrolle der Fahrzeugdaten;

• Bewertung des optischen Zustands;

• Prüfung vor Übergabe oder Transport.

H-B Automobil GmbH legt großen Wert auf transparente Informationen und eine professionelle Fahrzeugauswahl.

13. Haftung

H-B Automobil GmbH haftet für Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die außerhalb des Einflussbereichs von H-B Automobil GmbH liegen, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dies betrifft insbesondere:

• höhere Gewalt;

• Naturereignisse;

• behördliche Maßnahmen;

• unvorhersehbare Transportprobleme.

Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

14. Eigentumsvorbehalt

Das Fahrzeug bleibt bis zur vollständigen Zahlung des gesamten Kaufpreises sowie aller vereinbarten Nebenkosten Eigentum von H-B Automobil GmbH.

Der Eigentumsübergang erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Bis zum vollständigen Eigentumsübergang darf der Kunde das Fahrzeug nicht verkaufen, übertragen oder mit Rechten Dritter belasten.

15. Datenschutz (DSGVO)

H-B Automobil GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage, Durchführung des Kaufvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

• Name und Kontaktdaten;

• Adresse;

• Identifikationsdaten;

• Vertrags- und Zahlungsinformationen;

• fahrzeugbezogene Daten.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Der Kunde hat die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf:

• Auskunft;

• Berichtigung;

• Löschung;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Widerspruch.

16. Beschwerden und Kundenservice

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für H-B Automobil GmbH an erster Stelle.

Sollte der Kunde Fragen, Anmerkungen oder eine Beanstandung zu einem Fahrzeug, einer Lieferung oder einer Dienstleistung haben, kann er sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden.

Kontakt:

H-B Automobil GmbH
Nicolaus-Otto-Straße 5
49661 Cloppenburg
Deutschland

E-Mail: support@h-b-autogmbh.com
Telefon: +49 176 8980 1464

Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, sollte der Kunde folgende Informationen bereitstellen:

• vollständiger Name;

• Bestell- oder Vertragsnummer;

• Fahrzeugdaten;

• Beschreibung des Anliegens;

• gegebenenfalls Fotos oder Nachweise.

H-B Automobil GmbH bemüht sich, jede Anfrage schnell, transparent und kundenorientiert zu bearbeiten.

17. Schutz vor Betrug und offizielle Kommunikationswege

Zum Schutz unserer Kunden weist H-B Automobil GmbH darauf hin, dass die Kommunikation und Zahlungsabwicklung ausschließlich über die offiziellen Kontaktdaten des Unternehmens erfolgen.

Kunden werden ausdrücklich aufgefordert:

• keine Zahlungen an unbekannte Drittpersonen zu leisten;

• keine Bankdaten aus nicht bestätigten Quellen zu verwenden;

• vor einer Zahlung die offiziellen Zahlungsinformationen zu überprüfen.

H-B Automobil GmbH übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch Zahlungen oder Kommunikation mit nicht autorisierten Personen entstehen.

Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie bitte direkt unser offizielles Team.

18. Höhere Gewalt

H-B Automobil GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen.

Dazu zählen insbesondere:

• Naturkatastrophen;

• politische Ereignisse;

• behördliche Einschränkungen;

• Streiks;

• Transportausfälle;

• außergewöhnliche technische oder logistische Probleme.

Sollte ein Ereignis höherer Gewalt eintreten, wird H-B Automobil GmbH den Kunden unverzüglich informieren und gemeinsam eine angemessene Lösung finden.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

20. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

H-B Automobil GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Anforderungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.

21. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für die Geschäftsbeziehung zwischen H-B Automobil GmbH und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

Im Falle einer Streitigkeit wird zunächst eine außergerichtliche Lösung durch direkte Kommunikation zwischen den Parteien angestrebt.

22. Schlussbestimmungen

Mit Abschluss eines Kaufvertrages bestätigt der Kunde:

• die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und verstanden zu haben;

• diese Bedingungen zu akzeptieren;

• voll geschäftsfähig zu sein oder mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters zu handeln;

• die Fahrzeugbeschreibung und Vertragsinformationen geprüft zu haben.

Die Annahme dieser Bedingungen ist Voraussetzung für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung.

Unternehmensdaten

H-B Automobil GmbH

Nicolaus-Otto-Straße 5
49661 Cloppenburg
Deutschland

Handelsregister: HRB 210581

EUID: DEP3210.HRB210581

E-Mail: support@h-b-autogmbh.com

Telefon: +49 176 8980 1464

Dokument erstellt für:

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